ご利用案内

＜　ご注文いただく前に必ずお読みください　＞

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・家具はオーダー受注となっています。ご注文完了後のキャンセルはお受けし兼ねます。
・ほとんどの商品が受注生産になっております。納期は正式なご注文後に決定いたします。商品ごとに納期が違いますので各ページに目安を記載しております。
・ご覧いただいているモニターの種類・設定等により、ホームページ上の色と実際の商品の色には若干の違いが生じます。

●クレジットカード

Visa、Master、Diners、JCB、Amex

※ご本人様名義のカードのみご利用になれます。
※引き落としは、クレジットカード会社に準じます。
※金利等はクレジットカード会社にご確認ください。

●楽天ペイ

楽天IDを使ってお支払い頂く決済サービスです。
楽天ポイントが貯まる・使える「簡単」「あんしん」「お得」なサービスです。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
不明点は「楽天ペイ」へ直接お問い合わせをお願い致します。

●Amazonペイ

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報をご利用してご注文いただけます。
ご利用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。
※Amazonギフト券はご利用できません。

●銀行振込

ご注文後、7日以内に指定口座へご入金をお願いいたします。

銀行名：三井住友銀行
支店名：天王寺駅前支店
口座　：普通　1487920
名義　：綛谷家具株式会社　カセタニカグ (カ

※振込手数料はお客様負担となります。
※お支払いのないまま期限を過ぎた場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

納期について

●家具の場合

メーカーよりお取り寄せ品・受注生産品の2種類の場合がございます。
・メーカーよりお取り寄せ品の場合：ご注文確認後メーカー在庫を確認しお届けご指定可能日のご連絡を致します。指定日がある場合は必ずご返信期日までにご連絡をくださいませ。
期日が過ぎご連絡を頂いた場合は指定可能日も遅れます。指定日が有る場合は必ずご注文時【注文備考欄】に希望日有りとしてくださいませ。

・受注生産品の場合：商品ページにおおよその仕上り日を記載しております。部材の欠品を起こしてない場合はその日数ほどで出来上ります。ご注文確認後、入荷日が確定次第お客様へお届け指定可能日をご連絡させていただきます。

●雑貨の場合

・メーカーよりお取り寄せ品：お届けまで約10日ほど頂いております。メーカー欠品の場合はすぐにご連絡をさせて頂きます。

16時以降は翌営業日の注文受付となります。（休業日のご注文は、翌営業日の対応となります。）

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 【消費税】 10%（円未満四捨五入）

＜　商品の不具合について　＞

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商品到着後1週間以内にTELまたはEメールにてご連絡ください。
・メーカーより弊社へ入荷後、一度開梱し商品を確認し再梱包して出荷させていただいてます。お届け時に梱包に損傷が見られる場合、その場で中身を確認していただきますようお願いします。
万が一、商品にも損傷があった場合は梱包箱と商品を撮影していただき、商品の受け取りを拒否してくださいませ。お手数ですが撮影された画像を弊社まで送付していただきますよう願います。
ご連絡先：090-9119-6927
メールアドレス：idea-info@kasetani-kagu.co.jp